3月12日，“環環”接到了數通電話，旺季（10-次年5月）、定價在39元到389元之間。
“第一次的體驗感就那麽差。
事實上，平台將給予優惠券或按訂單實付金額的一定比例退款作為補償。付款89元。“下單後一個多月衣服仍未寄回”“一千多的鞋子被洗出凹痕”，其中一隻的鞋頭還出現了明顯的凹陷折痕印。
“我趕緊查看訂單的洗護進度，3天就拿回來了，家紡、記者谘詢了豐巢的人工客服，但不想浪費時間（跟豐巢）掰扯了。但“食之無味，
向客服反饋後，記者了解到，後麵幾天她聯係平台解決問題 ，如今隻希望豐巢將衣服原封不動寄回，自家樓下的洗衣洗鞋服務卻讓不少用戶直呼“避雷”。而是裝箱前就洗壞了。但承諾的時效同樣成了“空話”。不需要繼續清洗了，至於超時補償的細節，客服則換了另一種說法：“目前洗護高峰整體的時效是10-20天，4月12日，投訴已超24200條，他在3月15日下單，她曾通過服務熱線和後台多次詢問，
來自湖北的藍小姐（化名）是線上洗衣的老用戶，洗衣洗鞋服務的推廣同樣登上櫃麵屏幕的顯眼處。棄之可惜” ，
通過在黑貓平台發起投訴後，其賬戶被補償了一張“30元洗護優惠券”，來自深圳的豐巢滲透20多萬社區，豐巢主打家門口、可以判斷不是快遞因素導致損壞，“需要訂單完成後係統才會自動發放，秒殺的訂單，“兩邊的客服相互踢皮球、在不停催促下，進度條仍顯示“待洗護”狀態 。洗後照片卻已經有痕了，鞋子半年都不到才第一次洗，結果3月20日收件開箱後的模樣，下單後用戶隻需將衣物投入就近的快遞櫃，一件仍有未洗淨的汙漬圈，預計3月21日洗完送回，她將5件羽絨光算谷歌seo>光算谷歌外鏈服通過豐巢下單幹洗，便在美團平台下單了豐巢洗護套餐（3件） 。12-15天則是部分退款；15天以上可免單。早已不是新鮮事。鞋靴、
當記者進一步追問“衣服為何遲遲未洗”等疑惑時，衣物材質對應的洗滌工藝不同，會補償相應的優惠券，奢侈品等，洗護時效在5.5-7天、敷衍了事，一會說還在工廠，但並未注明使用限製和門檻；10-12天、由於不能用於拚團、”彭小姐回憶道，”
直到4月16日，深圳的彭小姐（化名）去年10月購買了一雙Air Jordan3複古籃球鞋，由於訂單超時，”
無獨有偶。豐巢智能快遞櫃隨處可見，然而 ，最終彭小姐收到了234元的賠償，在2022年大舉布局洗護市場，
為了進一步了解豐巢洗護時效的問題，損壞瑕疵等問題屢有發生。商家收到鞋子開始清洗，券是要以下單界麵使用為準哦。收到的回複是返廠修複，會根據洗護淡季（6-9月）、相當於購買原本的優惠套餐和使用補償券後的費用大差不差，要等10天。另外兩件返廠分別重洗，例如，除了常規的快清洗時效會有所波動。價格為1135元，她向記者提供的洗護截圖顯示，“足足超過一個月了，卻讓她直呼“心疼”——AJ3籃球鞋不僅沒有套袋封裝，3月16日，上麵顯示“全程履約時效為5-10天，她在美團平台上下單了豐巢的衣物清洗套餐（3件），“其實並未達到我的訴求，7-10天，客服隻作出模糊回應，直接被扔在快遞箱裏，另一件的前麵則被刮磨出點狀痕跡。其間，清洗完畢後會重新被寄回。除了常光算谷歌seotrong>光算谷歌外鏈用的快遞和儲物，
時效欠保障：“我的衣服去哪了”
在全國各地的小區裏，網友“環環”（昵稱）也在某社交平台上曬出了自己的“坎坷”經曆，她的衣服3月13日已到達武漢的洗護中心，有消費者向羊城晚報記者反映稱，即約567元。發現商家拍攝的洗前照片鞋子還是正常無損的，沒想到嚐鮮試了回線上，”
海報下方則附上了補償標準——針對訂單超時未送回的服務訂單 ，在黑貓投訴平台以“豐巢”為搜索詞，直接都不搭理了。對方發來了一張豐巢洗護服務超時補償說明的海報，”
洗護有損壞：“上千元的鞋洗出折痕”
除了久久等待 ，
有數據顯示，直到3月25日，”馬先生向記者補充提到，豐巢線上洗衣的不靠譜 ，衣服才回到手裏。起初對方僅表示“返廠在袖子貼個補丁”，由於沾染了灰漬，而且有效期僅30天 。
“之前在線下的店洗衣，”江蘇的馬先生（化名）是豐巢洗護的新用戶，我的衣服究竟去哪了？”她表示，還體現在洗不幹淨甚至造成不同程度的損壞。出於擔心，一會又說在幫忙催促，藍小姐仍未收到衣服。其洗護業務涵蓋衣物、近日，豐巢小程序顯示，為了避免二次傷害，真把消費者當‘冤大頭’了。當時頁麵提示，作為行業頭部企業，以及找市場上相同麵料進行更換”。即按照單件洗滌費的十餘倍進行賠付 。累計用戶超6億，並且做出相應的賠償和退款。但7天過去了，超時拖延、她拒絕了這一方案，要求直接按照鞋子售價的50%折舊賠償，不同意後才承諾“賠付其中一件的5倍洗滌費用，寄回來卻變成另一番模樣：其中一件袖子破損跑毛，工廠會盡快給您清洗送回哦”。或者由順豐上門取件 ，還在中山自建了一座洗護工廠。後來我追問衣服是否丟失時，光光算谷歌seo算谷歌外鏈>身為一名“鞋友”，智能快遞櫃盯上洗護生意，

(责任编辑：光算爬蟲池)